Dbamy o Twoją prywatność i zależy nam na tym, abyś czuł się bezpiecznie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Poniżej przedstawiamy naszą politykę prywatności, która opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i udostępniamy Twoje dane osobowe.

Polityka Prywatności

1. Dane administratora

Administratorem danych osobowych jest:

Monyer sp. z o.o.

ul. Pasternik 114D,

31-354 Kraków, Polska

NIP: 5272754945 

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych

i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

realizacja zamówień i umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),

spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

prawnie uzasadniony interes administratora, np. kontakt w sprawach zamówień, dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 

4. Zakres zbieranych danych

W zależności od rodzaju kontaktu lub zamówienia, możemy przetwarzać: 

imię i nazwisko lub nazwę firmy,

adres e-mail i numer telefonu,

adres dostawy lub siedziby,

dane do faktury (w tym NIP),

historię zamówień i płatności.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom płatności,

biuru rachunkowemu i podmiotom IT wspierającym działanie sklepu,

organom państwowym – wyłącznie, gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

realizacji umowy i przez czas niezbędny do rozpatrywania reklamacji,

wynikający z obowiązków podatkowych i księgowych (najczęściej 5 lat),

niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,

ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

przenoszenia danych,

złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@monyer.pl

Adres: Monyer sp. z o.o., ul. Pasternik 114D, 31-354 Kraków

1. Rodzaje gromadzonych danych: Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Informacje kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
• Dane płatnicze, takie jak numer karty kredytowej/debetowej, dane konta bankowego.
• Informacje dotyczące zamówień, takie jak historia zamówień, preferencje zakupowe.
• Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takie jak adres IP, przeglądarka internetowa, typ urządzenia, czas spędzony na stronie.

2. Cel gromadzenia danych: Gromadzimy Twoje dane osobowe w celu:

• Przetwarzania i realizacji zamówień oraz świadczenia usług.
• Komunikacji z Tobą w sprawach związanych z zamówieniami, płatnościami oraz obsługą klienta.
• Personalizacji Twojego doświadczenia zakupowego i dostosowania ofert do Twoich preferencji.
• Analizy działalności sklepu i doskonalenia naszych produktów i usług.
• Wypełnienia obowiązków prawnych.

3. Bezpieczeństwo danych: Zabezpieczamy Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.

4. Udostępnianie danych: Nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez Twojej zgody, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia, zapewnienia obsługi płatności, dostarczenia przesyłki lub wypełnienia obowiązków prawnych.

5. Pliki cookie: Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz zbierania danych analitycznych. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

Korzystając z naszego sklepu internetowego, akceptujesz niniejszą politykę prywatności oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z nią.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.