Polityka prywatności
Dbamy o Twoją prywatność i zależy nam na tym, abyś czuł się bezpiecznie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Poniżej przedstawiamy naszą politykę prywatności, która opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i udostępniamy Twoje dane osobowe.
Polityka Prywatności
1. Dane administratora
Administratorem danych osobowych jest:
Monyer sp. z o.o.
ul. Pasternik 114D,
31-354 Kraków, Polska
NIP: 5272754945
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
realizacja zamówień i umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
prawnie uzasadniony interes administratora, np. kontakt w sprawach zamówień, dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Zakres zbieranych danych
W zależności od rodzaju kontaktu lub zamówienia, możemy przetwarzać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres e-mail i numer telefonu,
adres dostawy lub siedziby,
dane do faktury (w tym NIP),
historię zamówień i płatności.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
firmom kurierskim i operatorom płatności,
biuru rachunkowemu i podmiotom IT wspierającym działanie sklepu,
organom państwowym – wyłącznie, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
realizacji umowy i przez czas niezbędny do rozpatrywania reklamacji,
wynikający z obowiązków podatkowych i księgowych (najczęściej 5 lat),
niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@monyer.pl
Adres: Monyer sp. z o.o., ul. Pasternik 114D, 31-354 Kraków
- Rodzaje gromadzonych danych: Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
- Informacje kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
- Dane płatnicze, takie jak numer karty kredytowej/debetowej, dane konta bankowego.
- Informacje dotyczące zamówień, takie jak historia zamówień, preferencje zakupowe.
- Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takie jak adres IP, przeglądarka internetowa, typ urządzenia, czas spędzony na stronie.
- Cel gromadzenia danych: Gromadzimy Twoje dane osobowe w celu:
- Przetwarzania i realizacji zamówień oraz świadczenia usług.
- Komunikacji z Tobą w sprawach związanych z zamówieniami, płatnościami oraz obsługą klienta.
- Personalizacji Twojego doświadczenia zakupowego i dostosowania ofert do Twoich preferencji.
- Analizy działalności sklepu i doskonalenia naszych produktów i usług.
- Wypełnienia obowiązków prawnych.
-
Bezpieczeństwo danych: Zabezpieczamy Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane.
-
Udostępnianie danych: Nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez Twojej zgody, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia, zapewnienia obsługi płatności, dostarczenia przesyłki lub wypełnienia obowiązków prawnych.
-
Pliki cookie: Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz zbierania danych analitycznych. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.
Korzystając z naszego sklepu internetowego, akceptujesz niniejszą politykę prywatności oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z nią.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
